Soutien système Intelerad
Soutenez les systèmes informatiques de radiologie, offrez du dépannage, travaillez en équipe : salaire compétitif et télétravail, bonnes perspectives d’évolution.
À propos de l’offre
Le poste de spécialiste du soutien système chez Intelerad propose un salaire allant de 69 000 $ à 90 000 $, excellent pour le secteur TI.
Il s’agit d’un poste permanent en télétravail, avec des opportunités d’évolution et d’apprendre concrètement dans un environnement dynamique.
Les candidats doivent avoir un baccalauréat ou équivalent en informatique et 1-2 ans d’expérience dans le secteur des TI en santé.
Un bon niveau de français et d’anglais est requis afin d’interagir avec diverses équipes et clients au quotidien.
Vous devrez également maîtriser les outils d’assistance technique comme Salesforce ou ServiceNow ainsi que les standards DICOM et HL7.
Responsabilités au quotidien
Votre journée typique inclut la gestion des incidents techniques RIS, PACS et VNA en collaboration avec des équipes cliniques et TI.
Vous aiderez à documenter les procédures pour optimiser le soutien technique et la continuité des opérations pour les solutions de radiologie.
L’analyse de problèmes, la résolution rapide et la capacité à informer clairement les équipes médicales seront des éléments clés de votre travail.
Des périodes de support sur appel sont prévues, assurant la disponibilité et la fiabilité des solutions déployées chez les clients.
La qualité du service client est au cœur du rôle, ce qui nécessite aussi de travailler efficacement sous pression.
Points forts du poste
Premièrement, la rémunération est attrayante pour ce type de poste au Canada, avec possibilité de télétravail et vaste apprentissage technique.
Travailler chez Intelerad vous permet d’être au cœur de l’innovation technologique en santé, reconnu pour ses outils et son environnement stable.
À considérer
La gestion du support sur appel peut entraîner une charge de travail variable pendant certaines périodes, parfois en dehors des heures régulières.
Il est nécessaire de rester constamment à jour concernant les normes et technologies reliées à l’informatique médicale.
Notre verdict
Intelerad offre une opportunité captivante pour celles et ceux qui veulent évoluer dans le secteur du soutien TI en santé et développer leurs compétences.
Le poste combine un salaire solide, le télétravail, des défis stimulants et une vraie valeur ajoutée auprès des professionnels de la santé.