Chargé·e d’accueil LAVI
Responsabilités d’accueil, gestion administrative et soutien aux bénéficiaires. Exige expérience, rigueur et maîtrise du français. Excellent environnement humain. Contrat stable à 80–100%.
Vous recherchez un poste stable proposant un vrai sens au quotidien ? Cette opportunité de Chargé·e d’accueil LAVI propose un contrat à durée indéterminée et un taux d’activité modulable de 80 à 100 %. La classe salariale 10 correspond à un niveau attractif dans la fonction publique et les avantages liés à ce secteur sont clairement au rendez-vous.
Les conditions de travail sont favorables, incluant une équipe interdisciplinaire soudée, respect humain et perspectives de formation continue. La flexibilité apportée par l’amplitude horaire et la sécurité d’un CDI sont des atouts pour qui souhaite s’investir durablement.
Responsabilités et missions du poste
L’accueil téléphonique et physique fait partie intégrante du quotidien. Il faut savoir orienter les bénéficiaires de façon bienveillante et efficace dès leur arrivée.
Les tâches administratives sont variées : suivi des dossiers, gestion des plannings, rédaction de courriers et archivage. La rigueur est un prérequis pour mener à bien l’organisation interne du Centre LAVI.
Une partie du poste implique la gestion des aides financières : collecte de documents, vérification de la conformité des factures et contacts avec de multiples prestataires et bénéficiaires.
Il est également demandé de participer à la préparation des séances internes et des événements, favorisant le travail d’équipe et le dynamisme organisationnel. La polyvalence est ainsi une qualité appréciée.
Le poste requiert également une maîtrise avancée des outils informatiques tels que Word et Excel, élément indispensable pour la gestion administrative efficace.
Points forts et avantages
L’environnement de travail est décrit comme bienveillant, respectueux et axé sur la collaboration. Chacun·e apporte son expertise dans un esprit constructif.
Des horaires stables et la valorisation du développement professionnel via la formation continue permettent d’envisager une évolution et un bon équilibre vie privée-vie pro.
Le poste participe activement au soutien des victimes d’infractions, donnant un sens profond à l’activité quotidienne et favorisant une vraie utilité sociale.
L’appartenance à la fonction publique renforce la qualité des prestations et sécurise le parcours professionnel.
De plus, le Centre LAVI valorise la diversité des parcours et la maîtrise de plusieurs langues pour mieux répondre aux besoins des usagers.
Points d’attention
La gestion des situations difficiles ou des publics fragilisés demande une certaine résistance au stress. Il faut savoir garder sang-froid et discrétion.
L’exigence d’un extrait de casier judiciaire et du registre des poursuites dès l’engagement peut constituer un frein pour certains candidats.
Le niveau de responsabilité impose une grande disponibilité et une aisance relationnelle sans faille, notamment face à des situations émotionnellement chargées.
La polyvalence et la rigueur administrative sont parfois sources de pression, surtout dans un environnement à flux tendu.
L’obligation de justifier d’une expérience significative de 5 ans dans l’accueil social/sanitaire limite l’accessibilité du poste aux profils plus juniors.
Verdict
Cette offre Chargé·e d’accueil LAVI s’adresse à ceux qui souhaitent stabiliser leur carrière tout en exerçant une activité professionnelle empreinte de sens et d’engagement humain. Le cadre, les avantages et la qualité de l’équipe constituent de vrais plus. Quelques contraintes existent mais elles sont compensées par l’environnement et les perspectives offertes.
