Associé(e) Service à la Clientèle
Poste à temps partiel avec salaire compétitif de 17,85 $/h. Formation offerte, rabais employés, climat positif et possibilités de progression de carrière.
Description de l’offre
Le poste d’associé(e) service à la clientèle est offert à temps partiel, rémunéré à 17,85 $/h. Leon’s recherche des candidats dynamiques et professionnels pour renforcer son équipe.
L’objectif principal est de maintenir un niveau élevé de service après-vente et de gestion de dossiers pour satisfaire la clientèle.
Les offres incluent programme de partage des profits et de formation continue, ce qui attire beaucoup de candidats cherchant stabilité et développement.
Un environnement accueillant et des opportunités de progression interne sont également mis en avant.
Leon’s valorise les attitudes positives et la capacité à maintenir le calme, même lors de situations stressantes.
Responsabilités au quotidien
L’associé(e) répond aux demandes des clients par téléphone, courriel ou en personne pour assurer le suivi des dossiers.
Vous devrez planifier des rendez-vous avec des techniciens pour réparations et assister dans la résolution de problèmes liés aux commandes.
La gestion des échanges, mémos de crédit et remises-cadeaux entre aussi dans les tâches habituelles.
Une partie importante du travail consiste à documenter et organiser les dossiers clients de façon rigoureuse, puis apporter son aide à ses collègues.
L’associé(e) prend également en charge la formation de nouveaux employés et le maintien des standards de service élevés.
Forces du poste
Un point fort de ce rôle est la possibilité d’apprendre sur le terrain et de progresser dans l’entreprise grâce à un solide accompagnement.
Les avantages sociaux comme les rabais employés et les programmes de formation continue augmentent l’attrait du poste.
Points à considérer
Un inconvénient potentiel pourrait être la gestion de situations parfois stressantes avec des clients insatisfaits.
Les horaires à temps partiel peuvent ne pas convenir à tous, en particulier aux personnes recherchant un temps plein rapidement.
Notre verdict
Ce poste conviendra particulièrement aux candidats possédant une attitude positive et aimant le contact client, cherchant expérience et stabilité.
Leon’s offre de vraies perspectives d’évolution et convient aux personnes ambitieuses souhaitant s’établir dans le secteur du service.
